WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
PHP Scripts / Help and Support Tools

Help Desk - Customer Service - Ticket System

— Add-On sa WorldWideScripts.net

Mag-subscribe sa aming mga feed upang manatili hanggang sa petsa!

Bago! Sundin amin sa gusto mo!


Help Desk - Customer Service - Ticket System - CodeCanyon Item for Sale

Ads

Ad: Bluehost hosting

MANGYARING CLICK HERE PARA SA demo

E-mail at jQuery pinapagana suportado attachment Help Desk, Online Customer Care, System ng Tiket. Ibigay ang iyong mga customer magpadala ng kanilang mga katanungan o mga problema sa iyo ng isang propesyonal na sistema. Sistema ng Template ay ganap na nako-customize na.

Mga Tampok

Front View

1. Ang mga gumagamit
• Maaaring mag-sign up ang iyong mga customer at idagdag ang kanilang mga detalye sa pagtawag.
• activation e-mail pagkatapos ng pag-sign up.
• User Login

Pamamahala ng 2. Ticket
Maaaring magsumite • Ang mga gumagamit ticket,
• Magdagdag ng mga attachment sa kanilang mga tiket (jQuery at AJAX pinagagana)
• Mga sinusuportahang uri ng file: JPG, PNG, GIF, DOC, DOCX, PDF, XLS, XLSX, PPT, PPS, PPTX at PPSX
• I-save ang kanilang mga tiket bilang mga draft upang magpatuloy sa ibang pagkakataon
• Himukin sa pag-uusap na mensahe sa admin loob ng tiket
• Kapag ang isang bagong mensahe ay isinumite, nagpapadala ang system ng mail sa mga tagatanggap


Tingnan Admin

Pamamahala ng 1. Gumagamit
• Mga Admin ay maaaring magdagdag, mag-edit, tanggalin o gumawa ng mga admin ng ibang mga gumagamit

Pamamahala ng 2. Ticket
• Mga Admin maaaring engae sa pag-uusap na mensahe sa mga user sa loob ng tiket
• Kapag ang isang bagong mensahe ay isinumite, nagpapadala ang system ng mail sa mga tagatanggap at nagbibigay babala sa pahina ng admin
• Mga Admin maaaring isara o mga tiket sa muling bukas

3. Mga Setting ng Site
• Mga Admin ay maaaring itakda ang mga setting ng cookie, template site, pamagat ng site at mga site ng e-mail.



Iba pang Katangian

1. PHP batay template ng system
• Madaling gumawa ng iyong sariling mga template nang walang anumang kaalaman sa php.
• Ang sistema ng template ay lubos na katulad o kahit simplier kaysa WordPress template ng system



Instalasyon

1. Lumikha ng isang database.
2. I-edit ang mga detalye sa "settings.php" sa Kabilang folder ng script para sa iyong mga pangangailangan at kagustuhan.
3. Baguhin ang mga pahintulot ng "file" read-write folder at iba pang mga folder sa loob sa 777.
4. I-upload ang lahat ng mga file sa iyong server sa folder na iyong tinukoy sa settings.php file.
5. Bisitahin ang address yoursite.com/path_to_help_desk/install.php para sa pag-install.

Update

Marso 15, 2012: * Addded petsa / oras tampok * Binago ang layout at disenyo

I-download
Iba pang mga bahagi sa kategoryang itoAng lahat ng mga bahagi ng may-akdang ito
Mga komentoMga madalas itanong at sagot

Properties

Nilikha:
19 Peb 10

Huling Update:
N / A

Mga katugmang Mga Browser:
IE7, IE8, IE9, Firefox, Safari, Opera, Chrome

File Kasamang:
JavaScript JS, HTML, CSS, PHP, SQL

Keyword

eCommerce, ang lahat ng Item, CRM, customer, pamamahala ng customer, serbisyo sa customer, tulong, tulong desk, suporta, tiket ng suporta, tiket