WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
PHP Scripts / Help and Support Tools

Tickets

— Add-On sa WorldWideScripts.net

Mag-subscribe sa aming mga feed upang manatili hanggang sa petsa!

Bago! Sundin amin sa gusto mo!


Tickets - CodeCanyon Item for Sale

Ads

Ad: Bluehost hosting

Tungkol sa Mga Ticket

Ticket 5.2 ay out na ngayon.

Mga Ticket ay isang buong itinampok, pa madaling gamitin na tulong-desk support ticket system.

Ito ay mahalaga para sa mga gumagamit at mga negosyo na nais upang subaybayan at pamahalaan ang mga kahilingan sa suporta sa online.

Maaari kang lumikha ng maramihang mga gumagamit, ang paghahanap ng mga tiket, i-convert POP3 email sa mga tiket, lumikha ng mga pasadyang mga prayoridad at maraming marami pa.

Mga Ticket ay idinisenyo upang maging madaling i-install at ang lahat ng config file at mga file ng database ay nilikha sa panahon ng pag-install. Kailangan mo lang ng isang web hosting account at isang libreng database MySQL (walang programming ay kinakailangan).

Full Online Documentation

Ticket 5.3 ay out

Ticket 5.3 ay out sa pamamagitan lamang ng auto-update ngayon. Ang bersyon na ito ay nangangailangan ng PHP 5.4. Ang auto-update ng system ay may kakayahan upang suriin ang iyong bersyon PHP bago na nagpapahintulot sa pag-upgrade.

Kami ay may isang demo ng mga pangunahing mga bagong tampok dito: https://www.youtube.com/watch?v=j_D0gcjxAd4

Suporta

Libre (basic) Support

Mayroon kaming aming sariling support portal. Kung kailangan mo ng anumang tulong sa iyong pagbili ng tiket mangyaring mag-sign up at mag-log ng support ticket. Susubukan namin na tulungan ka sa kung ano man ang mga katanungan o mga isyu na mayroon ka.

Ang portal ay dito: https://portal.dalegroup.net/register/ Kakailanganin mo ang iyong code sa pagbili, dito ay isang screenshot ng kung paano mahanap ito: http://michaeldale.com.au/images/purchase_code_800.png

Kahit na ang item na ito ay minarkahan bilang "Hindi sinusuportahan ang" susubukan naming makatulong sa iyo, na nagpapahintulot sa oras. Hindi namin ginagarantiya na suporta, ngunit kung ikaw mag-log ng support ticket sa aming portal na ay simple, magalang at malinaw na dapat namin magagawang upang tulungan. Hindi namin magbigay ng suporta para customisations o tulong sa hosting ng iyong web etc, ito ay nasa sa iyo. Aayusin namin bugs etc sa code.

Online Demo

Ito online na demo kasama ang lahat ng mga plugin na na inilabas namin, maaari mong paganahin ang mga ito mula sa Mga Setting -> Plugin kung nais mong subukan ang mga ito out.

Mga Tampok

Ang ilan sa mga tampok ang:

  • Tampok UI
    • Madaling gamitin na may isang malinis na disenyo
    • Tumutugon Disenyo at Mobile Ready
    • Bootstrap 3.2 Framework
    • Patnugot 10 WYSIWYG Editor
    • HTML Ticket at Mga Tugon
    • Gravatar
  • Tampok Ticketing
    • POP3 Downloader (lumikha at tumugon sa mga tiket sa pamamagitan ng email). Sinusuportahan ang maramihang mga POP account.
    • Mass Buksan / Isara / Tanggalin / Sumanib Ticket
    • Maramihang Mga kalakip File
    • Advanced na Paghahanap ng Tiket
    • Departamento (maaaring magtalaga ng mga gumagamit sa maramihang mga kagawaran)
    • Maglipat ng mga kagawaran at ang Italaga Users
    • Guest Portal
    • Staff bangga tiktik
    • Private Tugon at Files
    • CC Ticket
  • I-customize
    • Priyoridad (na may custom na kulay)
    • Katayuan (na may custom na kulay at open / closed type global)
    • Pasadyang Patlang (Uri: Text Input, Text Area, Dropdown, Petsa at Petsa / Oras Staff End Only o Makikita User.)
    • Canned / Paunang-natukoy na mga pagtugon
    • HTML Email Template
    • Support translation Wika
    • Timezone
  • Tampok System
    • Buong web installer
    • SMTP Support. Sinusuportahan ang maramihang mga SMTP account.
    • Pagpaparehistro ng User & Nakalimutan / I-reset ang Password
    • Update Checker at Auto Upgrader
    • Pribadong Mensahe
    • Access sa source code (lisensya ay nagbibigay-daan sa iyo upang baguhin ang code para sa panloob na mga layunin)
    • Single-install License (walang limitasyong mga gumagamit at mga ticket)
    • Support Plugin (free SmartBackup plugin sa portal.dalegroup.net)
    • Abiso Pushover para sa iPhone at Android
  • Audit, Logging at Seguridad
    • Security Logging (Nabigo ang pag-login, ang mga email na ipinadala, na-upload na file at marami pang iba)
    • Audit Malawak Ticket trail (sino ang nagbago ng katayuan, sumagot, mailipat at higit pa)
    • Proteksyon purifier HTML para sa HTML output
    • Lockout Account sa maramihang mga pag-login ay nabigo
    • SQL nakasalalay parameter gamit MySQL PDO klase
    • Https / SSL Support
    • Six Pahintulot User Antas (at maaari kang lumikha ng iyong sariling)
  • Authentication
    • Lokal na Database
    • LDAP
    • Active Directory
    • Facebook
    • Custom JSON (para sa iyong iba pang mga web apps)
    • Single Sign On (SSO) Support

Bayad na Plugin

Artikulo Plugin Plugin Reports Plugin Calendar Envato Licensing Plugin CRM Plugin Live Plugin Chat

Free Plugin

Maaaring ma-download ang libreng plugin mula sa aming Portal. Kailangan lang magparehistro sa iyong code sa pagbili ng tiket upang makakuha ng access sa mga pag-download.

Pangangailangan sa System

Karamihan sa mga web hosting kumpanya ay dapat na sumusuporta sa lahat ng bagay sa ibaba. Kung mayroon kang anumang mga katanungan, mangyaring makipag-ugnay sa amin.

  • MySQL 5+ na may 1 walang laman na database
  • PHP 5.3+
  • PHP PDO at PHP MySQL PDO Extension
  • PHP Mcrypt Extension
  • PHP Hash Extension
  • PHP magagawang magsulat ng mga file sa mga naka-install na direktoryo ng
  • Apache sa rewrite Module
  • Wget install sa server at access sa setup ng isang cron gawain (para sa background na gawain tulad ng pag-download at pagpapadala ng mga email)
  • Isang Web Browser na sumusuporta sa HTML5 / Javascript (para sa client)

Log Release

Log ng Paglabas: https://portal.dalegroup.net/public/kb_view/5/


I-download
Iba pang mga bahagi sa kategoryang itoAng lahat ng mga bahagi ng may-akdang ito
Mga komentoMga madalas itanong at sagot

Properties

Nilikha:
Hunyo 8 12

Huling Update:
15 May 15

High Resolution:
Oo

Katugmang Browser:
IE9, IE10, IE11, Firefox, Safari, Opera, Chrome

Kasamang File:
JavaScript JS, HTML, CSS, PHP, SQL

Bersyon ng Software:
PHP 5.3

Keyword

eCommerce, eCommerce, Lahat ng bagay, mamimili, suporta sa Customer, kagawaran, makatulong, Help desk, helpdesk sistema, MySQL, php, support, support system, tiket, tiket